هنگامیكه شركت گوگل سرویس Google Buzz را ارائه كرد بدون آنكه امكانات حریم شخصی آنرا در نظر بگیرد از میانبری استفاده كرد كه دوستان و ارتباطات حساب جیمیل كاربر بطور خودكار وارد سرویس Google Buzz میشدند. اما این نكته انتقاد شدید كارشناسان را در پی داشته است.

«گوگل باز» ایده كپی شده‌ای است از پایگاه‌های اجتماعی نظیر توییتر، فیس‌ بوك و فرندفید كه با بهمراه داشتن امكانات اضافه دیگری همانند موقعیت یاب جغرافیایی، جی پی اس و شناخت صدا پا به عرضه رقابت با دیگر سرویس‌های مشابه گذاشته است. گوگل این نظریه را رد كرده است و ارائه این سرویس را تنها بنا بر درخواست كابران دانسته تا آنكه رقابتی نو را با دیگر سرویس‌ها آغاز كرده باشد.

نقض حریم شخصی توسط «گوگل باز» زمانی صورت میگیرد كه كاربر علاقه‌مند به تجربه این سرویس، بر روی لینك استفاده از «گوگل باز» كلیك می‌كند و شروع به دنبال كردن خوراك و وضعیت تماس‌هایش می‌نماید. در این لحظه اگر از وضعیت پیش فرض این سرویس استفاده كنید، گوگل باز در صفحه پروفایل همگانی شما لیستی از تماس‌های اضافه شده شما در «گوگل باز» را نمایش میدهد. شاید لازم نباشد كه بگوییم این لیست در واقع همان لیست تماس‌های معمول شما در جیمیل‌تان است.

ایمیل‌ها شخصی‌ترین اشیاء دنیای مجازی هستند. بطوریكه افشای تماس شما به آدرس ایمیل‌های مختلف میتواند تماس شما با پزشك متخصص بیماری خاص، همسر قبلی، روانپزشك خصوصی، همكاری با گروه‌های مختلف و غیره را بر ملاء كند.

گفتنی است كه گوگل پس از انتقادات شدید وبلاگنویسان در اقداماتی گزینه‌های محافظت از حریم شخصی در این سرویس را بهینه‌سازی كرده است اما همچنان انتقدات باقی است زیرا كه اطلاعات شخصی نخستین كابران همچنان در خطر نقض می‌باشد و گزینه‌ای كه بتوان بطور كامل گوگل باز را به حالت اولیه باز گرداند وجود ندارد.

این موضوع باعث شده است كه منتقدین گوگل را دشمن آزادی بیان معرفی كنند.

آقای Todd Jackson در اظهار نظری این ادعای منتقدین را رد كرده است و از سابقه خوش گوگل در حفظ اطلاعات شخصی كاربرانش سخن گفته است.

وی بهبودی‌های انجام گرفته را در مطلب وبلاگ رسمی گوگل منتشر كرده است.

گوگل همواره محصولات جدید خود را در پیش از تكامل به بازار معرفی می‌كند و در نتیجه كاربران این شركت همواره در معرض چنین مشكلاتی بوده‌اند. اما این بار گوگل حریم شخصی ۱۷۶ میلیون كاربر جیمیل را بطور پیش فرض در معرض خطر قرار داد تا شاید كارنامه عملكرد خود را به شدت مخدوش نماید! زیرا كه طراحی گزینه «نمایش ندادن اطلاعات تماس» كار سختی نبوده است و توجیه دیگری برای این طرز عملكرد وجود ندارد.